Politique de confidentialité

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via les formulaires du site (formulaire de contact et brief projet) :

• Identité et contact : nom, adresse email, téléphone (facultatif)
• Votre demande : sujet, message, type de besoin, secteur, délais
• Cadrage : budget estimé (facultatif) et langue préférée

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande, préparer un premier échange et cadrer votre projet. Le recontact commercial via le brief projet n'a lieu qu'avec votre consentement explicite (case à cocher). Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

Base légale : votre consentement (article 6.1.a du RGPD) pour le recontact, et notre intérêt légitime (article 6.1.f) pour répondre à une demande que vous initiez.

Vos messages sont transmis par email à notre équipe et conservés dans notre base de données sécurisée, hébergée sur une infrastructure cloud (Vercel / partenaires d'hébergement de données). Certains prestataires peuvent être situés hors de l'Union européenne ; ils présentent des garanties conformes au RGPD (clauses contractuelles types).

Les demandes sont conservées le temps nécessaire à leur traitement et au suivi de la relation commerciale, puis supprimées. Vous pouvez demander leur suppression anticipée à tout moment.

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Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour l'exercer, écrivez-nous à dianah.consulting@gmail.com — nous répondons sous 30 jours. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

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